Órdenes
Detalles de una orden
Sección titulada «Detalles de una orden»Desde los detalles de cualquier de orden podrás ver una caja a la derecha con todas las acciones disponibles de ARCA.
Desde acá podrás realizar distintas acciones según el estado de la orden
Crear factura
Sección titulada «Crear factura»Disponible cuando: La factura de la orden no ha sido creada.
Efecto: Genera una factura para la orden. Si la opción está habilitada, tambien enviará un mail al cliente con el número de rastreo.
Ver y descargar factura
Sección titulada «Ver y descargar factura»Disponible cuando: La factura de la orden ha sido creada.
Efecto: Visualiza o descarga la factura de la orden.
Crear nota de crédito
Sección titulada «Crear nota de crédito»Disponible cuando: La factura de la orden ha sido creada.
Efecto: Genera una nota de crédito para “anular” la factura creada anteriormente. Este proceso es irreversible. Si la opción está habilitada, tambien enviará un mail al cliente con el número de rastreo.
Ver y descargar nota de crédito
Sección titulada «Ver y descargar nota de crédito»Disponible cuando: La nota de crédito de la orden ha sido creada.
Efecto: Visualiza o descarga la nota de crédito de la orden.
Reenviar mail con factura
Sección titulada «Reenviar mail con factura»Disponible cuando: La factura de la orden ha sido creada.
Efecto: Reenvia el mail con la factura de la orden al cliente.
Reenviar mail con nota de crédito
Sección titulada «Reenviar mail con nota de crédito»Disponible cuando: La nota de crédito de la orden ha sido creada.
Efecto: Reenvia el mail con la nota de crédito de la orden al cliente.
